Bienvenue dans la FAQ du CSIFP.
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos inscriptions, paiements, accès aux formations et certifications.
Notre objectif : vous offrir une expérience d’apprentissage fluide, simple et sécurisée, du premier clic jusqu’à la certification.
L’inscription à une formation est simple et rapide.
Consultez notre catalogue de formations sur le site du CSIFP.
Choisissez la formation qui correspond à vos objectifs professionnels.
Cliquez sur le bouton « Je m’inscris » sur la fiche formation.
Complétez le formulaire d’inscription en ligne.
Un conseiller pédagogique vous contactera sous 24h pour valider votre dossier et vos modalités de financement (CPF, OPCO, entreprise, etc.).
💡 Vous pouvez également contacter directement notre équipe via le formulaire de contact ou par téléphone pour être accompagné dans votre démarche d’inscription.
Le CSIFP propose plusieurs modes de paiement flexibles et sécurisés, selon votre statut et votre financement :
Financement CPF : utilisez vos droits de formation via MonCompteFormation.gouv.fr.
Financement entreprise ou OPCO : possibilité de convention et de prise en charge partielle ou totale.
Paiement individuel :
Par carte bancaire sécurisée (en ligne)
Par virement bancaire
En plusieurs fois sans frais (selon la formation choisie)
✅ Tous nos paiements sont sécurisés et conformes aux normes de protection des données (SSL / RGPD).
Dès validation de votre inscription, vous recevrez un mail de confirmation contenant vos identifiants personnels et le lien vers notre plateforme e-learning.
Sur cet espace sécurisé, vous pourrez :
Accéder à vos modules de formation 24h/24 et 7j/7, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Suivre vos vidéos de cours en streaming haute qualité.
Télécharger vos supports pédagogiques.
Échanger avec votre formateur référent ou vos pairs via le forum ou la messagerie intégrée.
Consulter votre avancement en temps réel grâce à votre tableau de bord personnel.
💡 Nos formations en ligne sont conçues pour être flexibles, interactives et accessibles à tous, quel que soit votre niveau technique.
Oui ✅
Toutes les formations proposées par le CSIFP sont professionnelles et reconnues, conçues pour valider des compétences concrètes et certifiables.
Le centre est certifié Qualiopi, gage officiel de qualité des processus de formation.
De nombreuses formations sont éligibles au CPF (Compte Personnel de Formation).
Certaines délivrent une certification reconnue (TOSA, TOEIC, ou certifications métiers spécifiques).
Chaque parcours se conclut par une évaluation finale et un suivi personnalisé pour assurer la montée en compétences.
🎯 Objectif : transformer votre apprentissage en valeur ajoutée professionnelle et renforcer votre employabilité.
À la fin de chaque formation, le CSIFP délivre une attestation officielle de suivi et de réussite.
Elle précise :
Le nom de la formation suivie
La durée du parcours
Les compétences acquises
Le nom du formateur référent
La date de délivrance et la signature du centre
Pour les formations certifiantes, vous recevrez également votre certificat de compétence après validation des évaluations.
💬 Vous pouvez télécharger votre attestation directement depuis votre espace personnel e-learning, ou la demander par mail à notre équipe pédagogique.
À la fin de chaque formation, le CSIFP délivre une attestation officielle de suivi et de réussite.
Elle précise :
Le nom de la formation suivie
La durée du parcours
Les compétences acquises
Le nom du formateur référent
La date de délivrance et la signature du centre
Pour les formations certifiantes, vous recevrez également votre certificat de compétence après validation des évaluations.
💬 Vous pouvez télécharger votre attestation directement depuis votre espace personnel e-learning, ou la demander par mail à notre équipe pédagogique.
